Servicevoorwaarden

Pausa is een SaaS-platform waarmee restaurants digitale bestellingen en betalingen aan hun klanten kunnen aanbieden via QR-codes. Toegang tot en gebruik van het platform impliceert aanvaarding van deze voorwaarden.

Om Pausa te gebruiken moet u minimaal 18 jaar oud zijn en uw restaurant wettelijk vertegenwoordigen. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.

Het gebruik van het platform is gratis. Pausa rekent een commissie van 0,5 % op het bedrag van elke voltooide bestelling, plus kaartbewerkingskosten in rekening gebracht door Stripe. Er zijn geen maandelijkse kosten of vaste kosten.

Betalingen worden verwerkt via Stripe Connect. Om betalingen te ontvangen, moet u een Stripe-account koppelen en de Stripe Gebruiksvoorwaarden accepteren. Pausa slaat geen betaalkaartgegevens op.

Als restaurant dat Pausa gebruikt, verbindt u zich ertoe:

• Menugegevens actueel en nauwkeurig te houden
• Ontvangen bestellingen binnen redelijke termijnen te verwerken
• Terugbetalingen zorgvuldig te verwerken wanneer van toepassing
• Te voldoen aan toepasselijke gezondheids- en belastingregels
• Het platform niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten

Pausa biedt het platform aan "zoals het is". Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, bedrijfsonderbrekingen of andere indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de service. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot commissies geïnd in de 3 maanden voorafgaand aan de schadelijke gebeurtenis.

U kunt uw account op elk moment opzeggen via het instellingenpaneel of door contact met ons op te nemen. De opzegging is onmiddellijk en brengt geen extra kosten met zich mee. U heeft 30 dagen om uw gegevens te exporteren voordat ze definitief worden verwijderd.

Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Elk geschil wordt voorgelegd aan de Spaanse rechtbanken, tenzij toepasselijke consumentenregelgeving een andere jurisdictie bepaalt.

We kunnen deze voorwaarden updaten met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen per e-mail. Voortgezet gebruik van het platform na die periode impliceert aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.