Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juni 2025
1. Leistungsgegenstand
Pausa ist eine SaaS-Plattform, die Restaurants ermöglicht, ihren Kunden digitale Bestellungen und Zahlungen per QR-Code anzubieten. Die Nutzung der Plattform setzt die Akzeptanz dieser Bedingungen voraus.
2. Registrierung und Konto
Um Pausa nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und Ihr Restaurant rechtlich vertreten. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.
3. Provisionsmodell
Die Nutzung der Plattform ist kostenlos. Pausa erhebt eine Provision von 0,5 % auf den Betrag jeder abgeschlossenen Bestellung, zuzüglich der von Stripe erhobenen Kartentransaktionsgebühren. Es gibt keine monatlichen Gebühren oder Fixkosten.
4. Zahlungen und Stripe Connect
Zahlungen werden über Stripe Connect abgewickelt. Um Zahlungen zu empfangen, müssen Sie ein Stripe-Konto verbinden und die Stripe Nutzungsbedingungen akzeptieren. Pausa speichert keine Kreditkartendaten.
5. Pflichten des Restaurants
Als Restaurant, das Pausa nutzt, verpflichten Sie sich:
- Die Menüinformationen aktuell und korrekt zu halten
- Eingegangene Bestellungen in angemessener Zeit zu bearbeiten
- Rückerstattungen bei Bedarf gewissenhaft zu bearbeiten
- Die geltenden Gesundheits- und Steuervorschriften einzuhalten
- Die Plattform nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
6. Haftungsbeschränkung
Pausa stellt die Plattform „wie besehen" zur Verfügung. Wir haften nicht für entgangene Gewinne, Betriebsunterbrechungen oder andere mittelbare Schäden aus der Nutzung des Dienstes. Unsere maximale Haftung ist auf die in den 3 Monaten vor dem Schadensereignis erhobenen Gebühren beschränkt.
7. Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit über das Einstellungsfeld oder durch Kontaktaufnahme kündigen. Die Kündigung ist sofort wirksam und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren, bevor sie dauerhaft gelöscht werden.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Streitigkeiten werden vor spanischen Gerichten ausgetragen, sofern nicht das anwendbare Verbraucherrecht eine andere Zuständigkeit vorsieht.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach diesem Zeitraum gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter hola@pausa.app.